先日お客様と話している中で
『サービスの差別化』
についてお話ししていました。
※そんな重い話ではないですよw
きっかけはシャンプーの後にあてるホットタオルを首にあてたことがきっかけでした。
これがめちゃめちゃ気持ち良いんです☆
僕からしたら以前勤めていたサロンでは当たり前にやっていたんですが...
お客様『初めてされました!』
とかなり感激されて、これがサービスの差別化の話しに繋がったのです。
そして僕もとある蕎麦屋さんで『サービスの差別化』に遭遇したのです!
それがこちら。
わかりますか?
僕にとっては初めてでした!
値段はランチで1000円いかないくらいでかなりお腹は満たされました☆
蕎麦せんが出るだけで一気に高級蕎麦になる感じがしたのは、僕自身初めて蕎麦せんを提供されたというサービスを感じたからだと思いました。
これも他の蕎麦屋さんとのサービスの差別化ですよね☆
蕎麦大好きで結構うるさいB-Market(ビーマーケット)の池田がお送りしました☆
高津 美容室 B-Market(ビーマーケット) 池田博樹
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